Первый магазин "Горящих путевок" появился в Москве в далеком 1998 году. И вот уже более 20 лет мы совершенствуем свое искусство находить для вас самые качественные туры по выгодным, иногда — просто сказочным ценам.

 

Наша миссия заключается в создании замкнутого цикла обслуживания туристического агентства от этапа создания заявки до окончания путешествия заказчика. 

 

Наши офисы работают через Единый расчетный центр. Это значит, что деньги за купленные вами путевки уже через несколько секунд будут перечислены туроператору, а любая возможность того, что они где-нибудь «подвиснут» — исключена. 

 

Обо всех наших путешественниках заботится бесплатная фирменная Служба поддержки туристов за рубежом, круглосуточная и всепогодная. И даже без перерыва на обед. К слову, мы были первыми, кто создал такую службу в России.

 

Два раза в год (и это тоже изобретение «Горящих») Все наши менеджеры в обязательном порядке проходятаттестацию на знание туристических направлений, умение общаться с клиентами и находить лучшие предложения. О строгости нашей аттестации в других сетях ходят легенды.